Algemene voorwaarden Speelgoed-idee.nl
Partijen waar deze voorwaarden op van toepassing zijn:
a) Moederbedrijf "spel-idee" te Wommels: hierna te noemen Speelgoed-idee.nl
en
b) Klanten van Speelgoed-idee.nl, die in een verhouding staan tot "spel-idee" uit hoofde van een
overeenkomst: hierna te noemen de klant
1 Toepasselijkheid
Op met Speelgoed-idee.nl gesloten overeenkomsten en door Speelgoed-idee.nl gedane aanbiedingen, alsmede aangeboden producten, zijn deze voorwaarden van toepassing.
Speelgoed-idee.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden ten alle tijden te wijzigen.
Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op leveringen van producten op afstand.
Daarom zijn deze voorwaarden niet van toepassing op leveringen van producten die op afspraak afgehaald
worden bij de balie van "spel-idee" te Wommels.
2 Betaling
Speelgoed-idee.nl biedt op haar website de volgende betaalmethodes aan:
- Vooruitbetaling
- ideal
- Afhalen te Wommels Friesland
De betaalmethodes vooruitbetaling en ideal zijn van toepassing bij levering op afstand.
3 Levering
Speelgoed-idee.nl hanteert een standaard levertermijn van 2 werkdagen na ontvangst van de betaling in geval van vooruitbetaling en ideal
Hiervan kan worden afgeweken wanneer producten niet op voorraad zijn. In dit geval zal
Speelgoed-idee.nl de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen.
Onder levering wordt verstaan het aanleveren van het pakket aan de transporteur.
Over het algemeen zal hierbij gebruik gemaakt worden van PostNL.
De maximale levertijd bedraagt 10 werkdagen, tenzij anders overeengekomen. Wanneer deze levertijd overschreden wordt, heeft de klant de mogelijkheid om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen worden in geval van ontbinding binnen 14 dagen terug betaald aan de klant.
3.1 verzendkosten
Voor verzending binnen Nederland, gelden de PostNL Pakket tarieven.
Voor verzending buiten Nederland, gelden de PostNL Pakket tarieven.
Genoemde verzendkosten volgen de tariefswijzigingen van PostNL.
4 Retourneren
Het is mogelijk om binnen 7 werkdagen na ontvangst een bestelling zonder opgave van redenen te retourneren. Wanneer de klant een bestelling wil retourneren, dient hij er voor te zorgen dat een pakket goed verpakt, voldoende gefrankeerd en voorzien van zijn gegevens terug gestuurd wordt.
De verzendkosten die door Speelgoed-idee.nl gemaakt zijn, worden in mindering gebracht op het bedrag dat aan de klant terugbetaald wordt.
Het is alleen mogelijk om ongebruikte producten in de originele verpakking te retourneren. Het recht van retour geldt niet voor aankopen, die speciaal besteld zijn op verzoek van de klant en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten dit recht. Wanneer een bestelling geretourneerd wordt, zal het aankoopbedrag met aftrek van de berekende verzendkosten binnen 14 dagen worden terug betaald aan de klant.
5 Toepasselijk recht en geschillen
5.1 De overeenkomsten tussen Speelgoed-idee.nl en de klant worden beheerst door Nederlands recht.
5.2 De geschillen welke tussen Speelgoed-idee.nl en de klant mochten ontstaan naar aanleiding van een door Speelgoed-idee.nl met de klant gesloten overeenkomst, dan wel naar aanleiding van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde Nederlandse rechter.